针对新客,怎么让客户一聊就下单?最重要的就是案例!
众所周知,每个馆主都会讲案例,怎么让你的案例更具说服力,更能打动会员?怎么优化你的销售素材,跟会员一聊就下单?
第一层是案例内容的一致性:你的案例要和正在销售的会员息息相关。
打个比方,如果会员的痛点是减肥,而我们去聊肩颈,必然让会员觉得莫名其妙。所以,会员的痛点是什么,我们就去讲针对性案例。
第二层就是用户画像的一致性:这个案例和销售会员越像越好。
信息画像:即用户的基本信息,属于静态数据,包括地域、性别,收入,婚否、家庭、职业、收入、资产、消费水平等。
行为画像:即用户与课程产生的相关联行为,又叫动态数据,包括用户的练习喜好、能接受的练习频次、过往练习经历等。
都说空口无凭,案例要有说服力,一定要有能够让会员形成视觉冲击力的可视化效果!
这个就要配合瑜伽馆平时素材的积累,在咪哩约课中,每次会员练习完毕后,都可以直接添加练习日记(下图),保存各项练习数据及图文记录。
馆主A:“阿美在我们这练习孕后瘦身营,效果非常明显,很快就瘦了许多。”
馆主B:阿美在我们这练习了孕后瘦身营,3周就瘦了15斤,腰围缩小了2公分。
你看这就是她的前后效果对比......
很明显,肉眼可见的案例前后对比,更容易塑造出习练瑜伽瘦身后的美好愿景!
简单说,就是你对成功案例的描述越详细、越具体越好。
你可以让销售背诵这个话术公式:
这个会员之前和你一样xxx(销售会员的痛点重申)+在我们这习练后取得了好效果(价值重塑)+相信你在我们这里习练后,也会取得和她一样的好效果(愿景展望)!
最后祝大家会员激增,多多卖卡!
为什么一报价格客户就跑了?那是因为你忽略了这5个要点!#销售技巧 #成交技巧 #拓客引流 #销售成交 #瑜伽馆
咪哩约课