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案例分享丨瑜伽界的KFC?瑜伽馆除了卖年卡、次卡以外,还能卖什么?

#咪哩约课# 2021-07-15


上一期,我们分享了《新零售瑜伽怎么玩?三种“单次付费”玩法推荐!。很多馆主都表示受益匪浅,私下找我们老师继续深度交流。

今天,我们针对瑜伽馆售卡的话题,继续延申......看看除了常规年卡、次卡、充值卡以外,瑜伽馆还可以卖什么?

受到传统健身行业的影响,瑜伽行业发展至今,基本一直延用健身房的销售方式:以年卡销售为主,在年卡消费过程中,伺机转化私教。

但大多数传统健身场馆,私教转化都是靠教练个人销售能力,而忽略了场馆的产品结构会员成长体系的搭建。而对于瑜伽馆来说,瑜伽老师更注重技术提升和专业性服务,也就导致私教转化成为销售难题。

今天我们就给馆主们提供一种销售新思路:课程套餐,也可以叫套餐式营销或者叫捆绑销售。    


01
什么是套餐式营销?

百度百科词条给出的解释是:
套餐式营销,是指厂商在营销过程中以主产品带动附属配套产品、以主品牌带动附属品牌、或以销售产品为核心,外加其它的增值服务,使其结合成为“一套商品”的一种营销活动。
这种套装商品可以增加客户回头找你做生意的机会,只要客人对这整套商品中的一环满意,你跟他们的距离就拉近一步,他们成为终身顾客的几率也逐步提高。
这个概念说的并不是很完整,再补充一些就是可以提高商家的营业额,见效非常快。同时还可以把很多积压的商品(即冷门课程)销售出去。商家的购买转化率和商品的曝光率都有所提高。

如果你还是不能理解,那你就想想肯德基、麦当劳。你会发现他们几乎都是套餐式营销,很值得我们来学习。


02
套餐式营销的优势?

相比传统的年卡、次卡、充值卡销售,套餐式营销具有很多优势:
一、会员快速下单
瑜伽课程种类非常丰富,但对于很多小白会员来说,并不了解瑜伽课程的意义,选大课还是选小班,选小班还是选私教,一旦面临选择,就可能会增加会员考虑的时间周期。
而通过合理设置套餐,比如大课+小班+私教的入门套餐,对于小白来说,一次性满足会员求,从而缩短会员考虑的时间,实现客户快速下单,提高下单转化率。
二、让会员感觉便宜还不影响产品定价
让会员感觉便宜非常简单,最常用的方式就是打折。但要让会员即感觉便宜,还不影响产品正常销售,这就很有学问了。因为常销产品的折扣都会给会员形成价格记忆。
打个比方:去年年中活动3980元的年卡立减1000元,仅需2980元。
今年会员要续卡了,要嘛再做活动,继续立减1000元。如果今年活动力度不如去年,会员就有流失风险
而套餐售卖,就可以极大程度上降低价格敏感度,就以上面肯德基的4个套餐为例,很难形成价格标准。而商家通过“仅售”或者“立减”,就能体现折扣力度,让会员感觉便宜。
而商店在下次组合套餐时,汉堡换个品种、薯条换成鸡腿,又是全新的价格。

三、提高课程利润,降低运营成本

从商家角度来说,套餐其实就是一种捆绑销售模式,套餐增加了会员购买的课程种类,从而增加客单价,那利润也随之越高。而且通过高毛利+低毛利课程的套餐设置方式,能分摊成本,平衡毛利率。

打个比方:现在很多场馆都开设普拉提大器械课程、普拉提把杆课程,而这些课程都需要提前购置设备。而套餐完全可以将这些课程进行套餐组合,以热门课带动新课销售,提高新课程的收入。

四、实现会员自主成长和转化
瑜伽馆可以通过不同的课程的搭配制作成为套餐卡,让会员目标性、有针对性的练习,实现会员自主成长和主动转化。
比如:(仅作参考)
小白入门套餐=私教+小班+团课
宝妈套餐=孕期+产后修复
私教套餐=普通私教+普拉提大器械私教
普拉提套餐=垫上普拉提+普拉提把杆+普拉提大器械

......


03
套餐式营销的技巧?

知道了套餐有这么多好处,那应该怎么设置套餐呢?下面给大家来分享3个套餐式营销的技巧,也就我们要怎么把自己商品搭配起来出售。

一、把同类和同用途的产品放一起搭配。

这样增加购买的转化率,比如购买孕期瑜伽课程的孕妈,肯定有产后修复的需求,所以你可以把孕期课程和产后课程进行打包,组合成套餐销售。

一个宝妈从孕期课程上完到分娩再到出月子,这中间也要经历一个漫长的过长,与其花时间做会员黏性,追着宝妈产后回来续卡,不如产前一步搞定!

二、把价格相近的产品放在一起。

这种方式在超市非常常见。尤其是食品就经常用这种套餐,因为比较容易设计价格,比如一袋核桃19.9元,一袋杏仁19.9元,放一起弄个套餐35.8元。

这个思路同样可以运用到瑜伽馆,比如:维密塑形训练营每期课程1280元,两期连报1999元。

三、促销套餐以购买主导产品赠送价值较低产品

这种方式可以引导会员从大课/小班到私教的转化,比如会员购买50/100节小课,包含一定节数的私教体验课。

首先会员购买小班,一定是相比选择大课,有更高的期望以及消费能力,而套餐中包含的私教,可以让会员在体验小班课的时候,也有机会接触私教,进而引导小班往私教的转化。


04
如何设置套餐?


设置路径:场馆首页-全部功能-课程套餐。

▼图 点击右上角“+”,新增套餐。

▼图 套餐名称、售价、有效期、高级设置与会员卡设置类似。

▼图 套餐组合:
设置组合名称、次数及勾选适用课程。(适用课程可单选或多选)

▼图 完成组合设置,点击保存,完成套餐创建。
(单个套餐最多可添加8个组合)
▼图 向会员发套餐卡:
进入会员详情,点击“发套餐”按钮。
▼图 会员使用套餐约课:

会员约课时,如套餐中组合适用该课程,可选择。同时显示套餐名称/组合名称/组合余额。


- End -

 如何体验课程套餐?

下载完成后
点击注册页底部『快速体验』
即可无注册体验

 



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